Mode impersonate — Anda melihat sebagai Agent. Perubahan tersimpan di akun Agent.

Platform Admin

Kelola semua Agent (1 Agent = 1 livechat), API key AI, template, dan pengumuman.

Buat Agent + site

Broadcast pengumuman

Template default (site baru)

Agent / Site Usage Embed Status Aksi

Dashboard

Realtime snapshot of your support workspace.

Sessions · last 14 days

Monitoring

Pengunjung yang sedang di situs — halaman & durasi realtime.

Visitor Location Device Page On page On site Status

Belum ada pengunjung.

Agents

Invite, department, max chat & auto-assign per dept.

Analytics

Response time, volume, CSAT & missed chats.

Chats · last 14 days

Knowledge Base

Belum ada artikel knowledge base.

Canned responses

Slash command, kategori, hotkey keyboard, personal atau shared.

Settings

Edit tampilan widget, pesan, dan konfigurasi CS.

Model widget

Pilih template, lalu sesuaikan warna & detail di bawah.

Fine-tune template

Launcher (bubble normal)

Default: icon saja. Opsional: teks di samping / icon custom.

Gambar promo (overlay)

Menimpa bubble normal. Tombol X di pojok → visitor tutup, balik ke bubble biasa.

Promo
Preview
Mau tanya depo dong

Preview lokal — Save lalu hard-refresh widget di situs.

Info layanan (pakai di balasan CS)

Placeholder: {{min_deposit}}, {{link_rtp}}, dll.

Notifikasi agent

Telegram / Discord / webhook saat chat baru, WD, komplain, bukti transfer.

AI tetap membalas visitor. Notifikasi hanya untuk agent (Telegram/Discord/webhook + catatan di inbox).

Proactive chat & sneak-peek

Seperti Tawk/LiveChat — sapa otomatis + agent lihat ketikan visitor.

AI Copilot

Provider, API key, model, dan fitur Copilot.

Ganti provider / key wajib klik tombol di bawah — tombol “Save settings” di tab lain tidak menyimpan AI.

Embed snippet (bubble)
Demo 

                

                  

                    
Direct chat link

                    

                      
                      Buka
                    

                  

                  

                

                

                  

                    
Auto-open embed

                    
                  

                  

                

              

              

                
Sites

                
Buat Agent + site baru dari menu Platform. Di sini hanya daftar akses cepat.

                
    
                  
                

              

            


            
            

              

                
                

                  
                  
                

              

              

                
Banned IPs

                

                  
                  
                  
                

                
    
                  
                

              

            


            
            

              

                
Akun saya

                
Ubah nama tampilan dan/atau password login kamu sendiri.

                

                  
                  
                

              

              

                
Ganti password

                
Kosongkan kalau tidak mau ganti password.